Cuando la mayoría de nosotros vamos a algún sitio o restaurante a comer siempre esperamos tener una experiencia muy grata que nos haga sentirnos satisfechos y querer volver.
Pues, ¿quién no quisiera tener algunos lugares de comida favoritos a los cuáles ir sin preocupación? Esos lugares de encuentro con los amigos a los que necesitamos ir frecuentemente.
Como ahora todo se hace a través del móvil, los restaurantes se han visto en la tarea de tener que innovar, pues ‘una experiencia grata’ ya no sólo se relaciona con la buena comida, buena atención y una buena relación calidad/precio, sino que los usuarios también valoran poder acceder al restaurante a través de sus móviles.
Utilizamos los móviles porque necesitamos tener a nuestra mano lo que deseamos, y esto incluye nuestro restaurante favorito y todos aquellos lugares de comida que estén cerca de nuestra ubicación.
Para lograr esto, cada restaurante debe contar con alguna app que lo ponga en el mapa de búsqueda, donde los usuarios puedan conocer la ubicación, tipo de comida ofrecida, menú y su costo, horario, etc., y que esta plataforma les permita opinar e interactuar con el restaurante.
Por ello, hoy traemos para ti que eres emprendedor, una lista con las mejores y más útiles apps para que tu restaurante sea encontrado por los usuarios de forma online.
Lista Compra para Restaurantes
Esta aplicación es un gestor de pedidos diseñado para restaurantes, pero sólo está disponible en España y allí cuenta con mucha aceptación.
Es muy útil para que encargues tus pedidos diarios o aquellos que has olvidado a último minuto; el equipo que trabaja con Lista Compra para Restaurantes provee alimentos y bebidas y toda clase de suministro que deseen los restaurantes, sin tener que ir al supermercado o alguna tienda.
Con ella ahorrarás tiempo al pedir tu lista a través de esta app y poder tenerlo todo en tiempo record.
Dentro de las funciones de la interfaz de la app podrás tener una lista muy organizada de cada producto, según su proveedor y precio, enviarle pedidos a tus proveedores habituales, buscar nuevos proveedores y hasta comunicarte a través de la aplicación con quienes te vayan a atender los pedidos.
También contiene funciones para administrar a tu equipo de trabajo ( cocineros, gerentes, camareros, etc.).
Eat & Sleep
Es una de las aplicaciones mejor estructuradas y enfocadas a brindar una experiencia grata tanto al cliente como al restaurante.
Está diseñada para que los clientes puedan ver cuando deseen el menú del restaurante, si hay ofertas, si se agregaron nuevos platillos, eventos del lugar o eventos cercanos a la ubicación del restaurante, así como lugares recomendados y actividades para hacer.
Con ella también podrás hacer reservaciones y así poder administrar mejor tu tiempo y que el restaurante pueda conectarse contigo y saber qué pronto lo visitarás.
Esta app está disponible en 5 idiomas y puede ser utilizadas por dispositivos Android e iOS.
Visita su sitio Web al darle clic a la imagen abajo
7shifts Employee Scheduling
Esta herramienta es perfecta para que puedas organizar los horarios de trabajo de cada uno de tus trabajadores y mantenerte en contacto con ellos. Ha sido diseñada para horarios y turnos de trabajos de los restaurantes, así que te será muy útil.
Desde su plataforma podrás interactuar con tus empleados respectos a los horarios, turnos o actividades especiales, y ellos podrán darse por enterados o hasta solicitar cambios y enviarte algunas opiniones; con esta app es como si el gerente o jefe estuviera siempre frente a sus empleados.
Pruébala, pues no sólo dará un enfoque muy innovador a tu restaurante delante de tus empleados sino que te permitirá administrar tu negocio ahorrando tiempo y siendo más organizado.
FreshBooks
FreshBooks es una aplicación con la cual podrás gestionar muchas áreas relacionadas con las finanzas de tu restaurante sin tener que hacerlo desde tu oficina o PC.
Posee funciones enfocadas a crear facturas estés donde estés y almacenarlas como archivos en la nube para respaldar tus pagos ys ervicios, cobrar gastos a los clientes por medio de recibos o facturas, administrar y hacer gastos, programar pagos importantes y, en algunos países como EE.UU., también podrá conectar su cuenta bancaria con la app de forma segura para realizar pagos y cobros directamente.
Canva
Bueno, Canva ya es una app conocida por poseer muchas funciones de diseño gráfico de alto nivel, pero también ofrece la opción de que crees menús para restaurantes con calidad profesional y de forma sencilla.
Una buena opción para tu restaurante es poder cambiar el estilo y diseño de tu menú para que luzca renovado e innovador; además, si con frecuencia tienes especiales o gregas platillos y ofertas en precios entonces Canva te ayudará a hacerlo todo digitalmente.
Esta app es muy potente y fácil de utilizar, te permite agregar fotos con gran resolución y crear un menú único y muy formal en poco tiempo; también, es una gran estrategia de marketing online, pues podrás compartir tus creaciones de canva por las distintas plataformas sociales donde tu restaurante tiene cuenta.
Con Canva no sólo serás más atractivo para tus clientes, sino que podrás estar en continua comunicación ellos y hacerles llegar tus ofertas y tu menú para atraerlos a tu negocio.
También podrías aprovechar estos menús para enviarlos por email o postearlos en tu blog semanalmente; esto permitirá que tus clientes siempre estén actualizados. ¡Sólo sé creativos y aprovecha los beneficios de Canva para expandir tu restaurante!
TripAdvisor
TripAdvisor no necesita presentación; esta plataforma ya es mundialmente conocida por su aporte al mundo del turismo, restaurantes y hostelería, y demás..
Cada usuario que entra a opinar a esta red es parte importante para tu negocio y la plataforma te ofrece la oportunidad de agregar tu restaurante en ella para darlo a conocer.
También, debes intentar ganarte una de esas ‘calcomanías’ que TripAdvisor da a los restaurantes que están al nivel de sus exigencias; esto atrae mucha clientela y es como un certificado de buen servicio y confianza.
Con la aplicación de TripAdvisor también podrás revisar cada comentario de los clientes que han visitado tu restaurante para saber si están satisfechos o conocer sus quejas y así poder mejorar el servicio.