Ya mucha gente tiene una cuenta en TikTok; aunque esta app china es una plataforma social m谩s, de las que ya conocemos, es necesario como usuario mantenerse al d铆a para evitar que tu cuenta sea suspendida debido a que infringes la ley, sin saberlo. Aunque TikTok es una plataforma super divertida y sencilla de utilizar, ya algunas personas se han ganado la suspensi贸n o bloqueo de su cuenta por no acatar las pol铆ticas de uso de la aplicaci贸n. No es suficiente con que tengas m谩s de 13 a帽os, sino que hay que conocer ciertos t茅rminos sobre el contenido propio y el de tercero, evitar querer lucrarse promoviendo servicios, productos o marcas y muchas otras cosas que conocer谩s si sigues leyendo este post.
Pol铆ticas de uso de TikTok
Es com煤n que la mayor铆a de nosotros, al descargar una app,le demos aceptar a las pol铆ticas de uso y privacidad de la aplicaci贸n, pero que no leamos qu茅 es lo que estamos aceptando. Esto nos pasa a casi todos, pero estos d铆as conviene estar al tanto de qu茅 exigen las plataformas sociales para evitar suspensiones, denuncias y bloqueos de nuestras cuentas. En el caso de TikTok, la app china b谩sicamente contempla lo siguiente:
- Queda prohibida la transferencia, venta, distribuci贸n o licencia de cualquier obra o servicio de manera total o parcial, del contenido publicado.
- No se puede usar TikTok con fines comerciales, al menos que TikYok lo permita.
- TikTok no admite ning煤n tipo de acto o acci贸n que conlleve a persecuci贸n, hostigamiento o intimidaci贸n de otros usuarios, ni videos o comentarios que generen violencia o maltrato por motivos de raza, religi贸n, nacionalidad, edad u orientaci贸n sexual.
- TikTok no est谩 disponible para usuarios menores de 13 a帽os. Si se descubre que una cuenta ha burlado este requisito, ser谩 bloqueada y cerrada de manera permanente.
- Cualquier acto que lleve a un mal funcionamiento de la plataforma, que afecte sus servicios y complementos y que cause da帽os al acceso de otros, es motivo de suspensi贸n de la cuenta.
- Est谩 prohibida el uso de bots, scripts o cualquier tecnolog铆a que se incorpore a TikTok para conseguir de manera il铆cita informaci贸n de otros usuarios y descargarla.
- No se permite que se creen copias de seguridad o se extraiga informaci贸n alguna sobre el funcionamiento de TikTok por parte de terceros.
- No se acepta que se comparta el contenido de un tercero irrespetando las pol铆ticas de autor en los videos.
- Ning煤n usuario debe acceder a una cuenta de otros usuario o aplicar t茅cnicas para robar su contrase帽a.
- Se deben evitar las pol茅micas mediante comentarios y videos que lleven al conflicto entre otros usuarios.
- No se acepta publicidad no autorizada o comercial, ni ning煤n tipo de material que busque vender servicios o hacer solicitudes y que genere spam, mecanismos piramidales, marketing mediante correos no deseados, cadenas, promociones o cosas similares a estas.
- No se admite que ning煤n usuario suba, distribuya o publique聽 contenido cargado con malware, troyanos, bomba l贸gica o cualquier tipo de c贸digo malicioso.
- El uso de material pornogr谩fico, obsceno, ofensivo o que sea parte de lo que se ha llamado grooming, que cree conflictos, ofenda o agreda a un usuario es causa para el cierre de la cuenta del infractor.
- Queda prohibido el compartir cualquier tipo de informaci贸n privada de los usuarios, sea esto el n煤mero de identificaci贸n, n煤mero telef贸nico, correo electr贸nico o datos similares.
- No se permite la divulgaci贸n de contenidos que inciten a la violencia, autoinfligirse dolor, que lleven a actos delictivos o que promulgue las actividades peligrosas.
- No se permite ning煤n tipo de amenaza en los contenidos o comentarios ni ning煤n tipo de informaci贸n que perjudique a terceros de manera que los intimide, amenace, hostigue, averg眉ence o los asuste.
- Se penalizar谩 el contenido de 铆ndole聽 racista o discriminatorio por motivos de raza, religi贸n, sexo, orientaci贸n sexual, discapacidad o cualquier otra aspecto relacionado con su condici贸n moral, social y 茅tnica.
- TikTok y su empresa, Bytedance, analizar谩 y considerar谩 si otro tipo de contenido, que no est茅 contemplado en sus pol铆ticas, resulta inaceptable o perjudica el uso de la plataforma para otros. De ser as铆, TikTok suspender谩 la cuenta y explicar谩 las razones por las que lo hizo.
Recuperar tu cuenta bloqueada
Esta lista que te hemos dejado es pr谩cticamente todas y cada unas de las razones por las que TikTok puede bloquear o suspender una cuenta. Debes cuidar tus contenidos para evitar caer en alguna de ellas, pues algunos sin querer lo han hecho. En caso de que tengas tu cuenta suspendida pero no has incumplido con cualquier de estas pol铆ticas, entonces debes hacer lo siguiente:
- Env铆a un corre a la siguiente direcci贸n: antispam@tiktok.com
- Agrega en el correo la siguiente informaci贸n: tu nombre de usuario y una explicaci贸n donde resaltas que no has incumplido con las pol铆ticas de uso de la empresa. Adem谩s, puedes agregar algunas pruebas para apoyar tu defensa y que sea relevante al caso. Probablemente, t煤 tengas alguna idea de qu茅 fue lo que conllev贸 a que TikTok te restringiera el uso, as铆 que aprovecha el correo para defenderte.
- TikTok har谩 una revisi贸n manual de tu caso y en corto tiempo el equipo de la empresa te informar谩 si en efecto est谩s en lo cierto y te devolver谩n tu cuenta.
- En caso de que TikTok considere de que en verdad has infringido sus pol铆ticas, tu cuenta ser谩 cerrada.
Al igual que en Twitter, Facebook o Instagram, en TikTok se permite que otros usuarios denuncien cuentas que hostigan a terceros, publican contenido racista o que no cumple con lo que ya te hemos detallado y cosas similares; TikTok, al recibir estas denuncias, analizar谩 la cuenta para dar un veredicto, as铆 que es mejor evitar esta pr谩ctica. En caso de que seas v铆ctima de denuncias falsas, trata de que tus seguidores te respalden y defiende bien tu caso al momento de enviar el correo al equipo de TikTok. As铆 como otros usuarios pueden hacer que te suspendan la cuenta en TikTok, muchos otros pueden ayudarte a salvarla. 隆Todo cuenta!
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